Allmänna villkor
1. Omfattning
Dessa villkor reglerar samtliga omdömesborttagningar som utförs av DeleteReviews B.V. Genom att anlita oss accepterar du villkoren.
2. Tjänster
Vi analyserar, förbereder och skickar borttagningsbegäran för onlineomdömen på de plattformar vi stöder. Leveranserna omfattar rådgivningsrapporter, loggar över inskickade ärenden och dialog med plattformarnas supportteam.
3. Resultatgaranti
Arvoden debiteras först när ett omdöme har tagits bort. Vissa kostnader (t.ex. juridisk notarisering) kan kräva förhandsbesked och förskottsbetalning.
4. Kundens medverkan
Du förbinder dig att lämna korrekta uppgifter, relevanta bevis och svara skyndsamt. Bristande medverkan kan påverka resultat och tidsplan.
5. Ansvarsbegränsning
DeleteReviews.se ansvarar inte för indirekta skador eller plattformsbeslut utanför vår kontroll. Vårt ansvar är begränsat till vad som betalats för den aktuella tjänsten.
6. Konfidentialitet
Parterna ska behandla allt delat material och ärendedata som konfidentiellt. Sekretessavtal erbjuds på begäran.
7. Tillämplig lag
Villkoren regleras av svensk lag. Tvister avgörs i Helsingborgs tingsrätt.
8. Uppdateringar
Vi kan uppdatera villkoren vid behov. Fortsatt användning av tjänsten innebär att du accepterar den senaste versionen.
Senast uppdaterad: september 2025