Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

DeleteReviews, Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg, Sverige.

2. Uppgifter vi samlar in

• Kontaktuppgifter som lämnas i formulär (namn, e-post, telefon, företagsinformation).
• Länkar till omdömen och ärendebeskrivningar som du delar med oss.
• Analysdata såsom sidvisningar och CTA-klick via Google Analytics 4.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för att bedöma omdömesärenden, besvara förfrågningar och leverera avtalade tjänster. Rättslig grund är samtycke (formulär), berättigat intresse (analys) och avtal (kunduppdrag).

4. Lagringstid

Kontaktförfrågningar sparas i 24 månader om ingen kundrelation inleds. Kundakter bevaras under avtalstiden samt fem år därefter för att uppfylla rättsliga krav.

5. Dina rättigheter

Du kan när som helst begära tillgång, rättelse, radering eller begränsning av dina personuppgifter via privacy@deletereviews.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten eller din lokala tillsynsmyndighet.

6. Personuppgiftsbiträden

Vi använder betrodda leverantörer för hosting (Netlify), analys (Google) och e-post (Mailgun). Personuppgiftsbiträdesavtal finns och överföringar utanför EU bygger på erkända skyddsmekanismer.

7. Säkerhetsåtgärder

Vi använder HTTPS, behörighetsstyrning och kryptering i vila för bevismaterial. Edge-funktioner sanerar inkommande data för att förhindra XSS och injektionsattacker.

8. Uppdateringar

Policyn kan uppdateras vid regeländringar eller verksamhetsförbättringar. Senaste version publiceras alltid på denna sida.